A marca de cosméticos Clinique está dando um passinho à frente para garantir um melhor atendimento de seus clientes e mudar um pouco o jogo do varejo tradicional. Como trabalha com quiosques e consultoras especialistas dentro deles, é inevitável que elas tentem ajudar. Mas isso nem sempre agrada a todos. Então a marca criou umas pulseirinhas para as clientes comprarem mais à vontade. A pulseirinha, pega ali na hora, identifica o tipo de interação que a consumidora quer ter: se rosa, não quer ajuda – quer fuçar por conta própria, se branca, quer ser atendida bem rapidinho e se verde quer sugestões, orientações… As pulseirinhas são opcionais, claro, usa quem quer. E fazem parte de um experimento de oferecer um melhor serviço. Vamos ver no que dá…

- Dica do Cava


A agência Torke em parceria com a Wiz Interactive lançou em Portugal o projeto Freedom Dictionary. Trata-se como o nome sugere, de um dicionário colaborativo da Anistia Internacional Portugal que vai libertar 155 mil palavras a favor da liberdade de expressão.

Para participar, basta entrar no site, escolher uma palavra e compartilhar nas redes sociais. A palavra libertada ficará associada ao seu nome, dando os merecidos créditos. No Dia Mundial da Liberdade de Imprensa, serão impressas 11 cópias do dicionário e enviar para 11 países onde ainda existem revoluções em curso (Tunísia, Egito, Líbia, Iemen, Síria, Bahrein, Iraque, Argélia, Irã, Marrocos e Arábia Saudita). No dicionário impresso, as pessoas poderão também saber quem libertou cada palavra. As palavras que não forem libertadas, não constarão no dicionário final e, no seu lugar, ficará um espaço em branco.

Confiram abaixo o vídeo que explica a mecânica e apresenta o projeto:

A Crispin, Porter + Bogusky criou um projeto de colaboração das pessoas com a marca Domino’s na qual as pessoas submetem ideias para projetos existentes e sugestões livres e podem ser recompensadas por elas em até $500. As ideias devem ser enviadas pelo http://www.thinkoven.com. Confiram abaixo o vídeo que apresenta a iniciativa:

No dia 31 de janeiro cinco jovens talentos na área de animação tiveram seu trabalho exibido no display digital do topo da BT Tower em Londres. O projeto faz parte de uma iniciativa chamada somewhereto_ que  busca dar espaço para os jovens de 16-25 anos exibirem seus talentos (no esporte, na cultura e nas artes).

A agência Scholz&Friends encontrou um jeito bem criativo de fazer recrutamento. Fez uma parceria com uma empresa local de pizza delivery e para cada pedido feito por funcionários das agências concorrentes colocava de graça no pedido uma pizza especial com um QR-Code que levava a uma página de recrutamento de criativos digitais. Foram feitas 12 entrevistas que resultaram em 2 novos times de criativos digitais na S&F. Claramente tem uma questão ética aí de ir pescar no lago do vizinho assim tão descaradamente mas é inteligente pois pega  justamente quem tá ficando muito depois do que deveria nas agências.

Usar as mídias sociais para gerar envolvimento e participação com as marcas do mundo real é uma ideia boa mas nem sempre bem executada. A agência Achtung! criou uma ação bem bacana para a Volkswagen da Holanda. A proposta é que os fãs da marca se reúnam para escolher um modelo para reeditar em seu layout original, se Fusca ou Kombi: o que receber 20 mil votos primeiro será a base para a plataforma de carro mais social e interativo que já se viu.

Para começar, o modelo escolhido será pintado nas cores do Facebook, azul e branco. Depois terá um monte de recursos diferentes: dará “Poke” (cutucão) ao pressionar a buzina, o controle de privacidade será feito ao abrir e fechar a cortina da janela, o status de relacionamento será mostrado na placa e ainda será possível imprimir o wall e o feed de notícias do usuário ali mesmo no painel. Muitas outras surpresas estão previstas mas ainda não foram reveladas -- tem uns teasers envolvendo recursos para adicionar amigos e postar fotos. E o melhor: um fã que participar da brincadeira será sorteado e levará o modelo.

Pela diferença no percentual dos votos (75% vs 25%) tudo leva a crer que o carro base será a Kombi. E o vídeo também já dava pistas de que ele seria o carro que receberia melhor as customizações (o Fusca por exemplo não teria a cortina e teria menos espaço no painel). Enfim, é aguardar um pouco. Confiram aqui a página do projeto e abaixo o vídeo:

Há muitos anos, na Finlândia, um time de futebol então na terceira divisão, PK-35, criou um sistema para que os seus torcedores pudessem gerir o time e tomar as decisões que um técnico tomaria. Hoje, no auge das redes sociais e com a ampla disseminação do uso do celular, surge a mesma proposta para um time de futebol mexicano.

O time de futebol FC Murcielagos não tem um treinador e consulta os fãs – online ou via SMS – sempre que há uma decisão importante a ser feita: escalação, esquema tático, substituições… penso que essa teria sido uma solução bem mais inteligente para um grande clube paulista do que a definida pela diretoria na última semana. E você ?

Confiram abaixo o vídeo que apresenta este simpático projeto da BBH NY em parceria com a Threadless para a Unicef criou estampas diferentes para camisetas que podem ser compradas online e cuja renda vai 100% para projetos que apóiam a erradicação da fome e outros projetos para pessoas na África.

O legal é que cada estampa representa o tipo de contribuição, que pode ir da mais básica (camiseta com estampa de inseto fazendo alusão às redes com inseticidas que o valor de US$ 18.67 à camiseta do caminhão de carga que custa US$ 300.000). Colaboraram neste projeto os artistas Christine e Justin Gignac, envolvidos nos projetos Wants for SaleNeeds for Sale.

O projeto todo aliás, é uma versão branded do Needs for Sale para a UNICEF em estampas de camisetas produzidas pela Threadless. Para simplificar para quem não quer ir até os links conhecer mais, é assim: no Wants for Sale eles pintam coisas que gostariam de comprar e colocam na arte o mesmo preço do bem a ser adquirido. Aí a pessoa compra a arte e eles o objeto desejado. O Needs For Sale é o mesmo só que ao invés de comprar as coisas eles doam para quem vai fazer as coisas (ONGs e projetos sociais). Tem umas brincadeiras como vender Obama a US$ 100 e não ter nenhum comprador e vender a segurança financeira por 1 milhão de doletas (não arrematado também). Confiram abaixo -- enfim -- o vídeo do Good Shirts:

O GP de Media deste ano foi para a Cheil da Coréia do Sul com o case Homeplus Subway Virtual Store criado para a rede de supermercados Home Plus da Tesco.  O projeto é simplesmente genial e é um case de business que usa a mídia como pilar central. O desafio da marca era tentar chegar à primeira posição no mercado sul coreano sem a abertura de novas lojas físicas. A ideia foi ir até os ocupados coreanos ao invés de abrir lojas e convencê-los a ir até lá. A marca adesivou as estações de metrô como se fossem prateleiras. Ao fotografar os produtos com seus smartphones (usando a tecnologia QR-Code) os consumidores efetuavam as compras que iam para um carrinho virtual. Os resultados foram bastante positivos, consolidando a Home Plus como líder do varejo online, aumentando transações e o número de clientes de maneira expressiva. Dá para conferir o case com vídeo abaixo:

O Brasil levou duas pratas (Talent para Semp Toshiba e JWT para Coca-Cola) e dois bronzes (F/Nazca para a Nike e Babel para Asics).

Projetos como este criados pela agência BMB (Beattie McGuinness Bungay) mostram que muitas agências já sabem o caminho para usar o poder da comunicação para promover o bem. Os criativos projetaram um cobertor em tecido anti-microbial e com filtro solar, cheio de infográficos com informações importantes para combater a mortalidade infantil nos países em desenvolvimento.

Lançado inicialmente em Uganda, o cobertor serve como proteção para crianças e um guia de informações sobre questões de saúde recém-nascido. Traz informações sobre amamentação, vacinas, a temperatura do corpo e sinais de alerta de doenças, todos impressos no idioma local. A BMB tem uma parceria com o Uganda Shanti Society, uma organização sem fins lucrativos dedicada a melhorar a saúde infantil e materna para ajudar a distribuir os cobertores. O público pode apoiar a iniciativa doando dinheiro no site. A proposta é levar o projeto a outras partes do mundo.

A gente já tinha postado sobre essa ação no feed do Facebook (se você ainda não segue o nosso FB, tá perdendo — conteúdo totalmente diferente do blog e fresquinho — mas pode recuperar o tempo perdido aqui). Mas achei que valia postar aqui para comentar um pouco mais desta ação da Draft FCB Lowe [...]

Projetinho divertido da Forsman & Bodenfors para a Comviq, maior operadora de pré-pagos na Suécia. A ideia era comunicar o serviço de ringbacktones de um jeito divertido. Em uma parceria com a Universal Music eles fizeram o lançamento de um single da cantora sueca Veronica Maggio por duas semanas usando o celular. O único jeito [...]

Um projetinho interessante da DHL (a gigante das entregas que foi incorporada pelos Correios Alemães — Deutsche Post em 2002) que transforma as interações no Facebook em belos infográficos que podem ser impressos sob a forma de um livro de 28 páginas, encomendado e entregue em casa por 19 euros. Um serviço envolvente, mobilizador e [...]

Projeto bem interessante da Ogilvy Argentina para tornar o TED mais conhecido pelos cidadãos comuns da cidade. Eles convidaram alguns taxistas para participar do TEDxBuenosAires e depois eles fizeram naturalmente o que melhor sabem fazer: contar histórias e reproduzir aquilo que ouviram. Assistam abaixo o videocase, que contou com a produção da Rebolución com direção [...]