Duane Reade é a maior loja de farmácias de Nova York. São 245 lojas. E, na virada do ano, iniciou um processo de migração de marca, claramente buscando se posicionar num patamar de varejo premium. Trocou o vermelho e azul do logo pelo preto e branco e mexeu muito na fachada das lojas. A mudança ainda está sendo gradativa. Ao invés de mudar primeiro o que seria o mais simples (o site), resolveram começar logo pelas lojas no mundo físico.

A mudança não agradou a todos. Pelo contrário. A mistura de tipos com e sem serifa, a falta de originalidade e de personalidade são algumas das críticas. A polêmica gerou até um artigo no NY Times no começo do ano. O Brand New traz mais fotos e comentários sobre o processo de migração de marca.